Počet záznamů: 1
Cesta za lepším rozhraním
Autor (Autor) Název Cesta za lepším rozhraním : jak může design veřejných služeb přiblížit reformy občanům / Sophia Parker, Joe Heapy ; překlad Adam Hazdra Další autor (Autor) Hazdra, Adam (Překladatel) Nakl.údaje Londýn : Demos, 2011 Fyz.popis 58 s. Anotace Studie věnovaná terminologii a novým konceptům služeb orientovaných na uživatele. Shrnuje výzvy, před nimiž veřejné služby v současnosti stojí v souvislosti s nutnými reformami veřejného sektoru. Země vyd. Velká Británie Jazyk dok. čeština URL Odkaz na plný text Obálka Vlastník ABG001 Druh dok. ***Nezařazeno***
Počet záznamů: 1