Počet záznamů: 1
Umíme to s konfliktem!
Autor Medlíková, Olga, 1959- (Autor) Název Umíme to s konfliktem! : náročné situace a jejich řešení / Olga Medlíková Vydání Vyd. 1. Nakl.údaje Praha : Grada, 2012 Fyz.popis 132 s. : il. ; 21 cm ISBN 978-80-247-4016-4 199.00 Kč Poznámky Slovník pojmů Obsahuje bibliografii Předmět.hesla interpersonální vztahy * komunikace (sdělování) * komunikační dovednosti * sociální konflikty Forma, žánr příručky Konspekt 316.4/.7 - Sociální interakce MDT 316.48 * 316.77:81'42 * 316.472.4 * (035) Anotace Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata. Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Počet ex. 1, z toho volných 1 Vlastník Kladno SVK Druh dok. Odborná literatura, mapy 
Signatura Lokace Dislokace Info J 306903 Půjčovna literatury místní sklad
Počet záznamů: 1