Počet záznamů: 1
Bezkonkurenční služby zákazníkům
Autor Freemantle, David, 1942- (Autor) Název Bezkonkurenční služby zákazníkům : test kvality / David Freemantle ; [z angl. orig. přel. Jiří Rezek] Další autor Rezek, Jiří (Překladatel) Vydání Vyd. 1. Nakl.údaje Praha : Management Press, 1996 Fyz.popis 162 s. : tab. ISBN 80-85943-26-3 : 175.00 Předmět.hesla Služby zákazníkům - kvalita - testy, postupy, zkušenosti MDT 658.8 Země vyd. Česko Počet ex. 1, z toho volných 1 Vlastník Kladno SVK Druh dok. Odborná literatura, mapy Signatura Lokace Dislokace Info J 166681 Půjčovna literatury depozitář
Počet záznamů: 1