Number of the records: 1
Umíme to s konfliktem!
Author Medlíková, Olga, 1959- (Author) Title Umíme to s konfliktem! : náročné situace a jejich řešení / Olga Medlíková Issue Vyd. 1. Issue stat. Praha : Grada, 2012 Phys.des. 132 s. : il. ; 21 cm ISBN 978-80-247-4016-4 199.00 Kč Note Slovník pojmů Obsahuje bibliografii Subj. Headings interpersonální vztahy * komunikace (sdělování) * komunikační dovednosti * sociální konflikty Form, Genre příručky Conspect 316.4/.7 - Sociální interakce UDC 316.48 * 316.77:81'42 * 316.472.4 * (035) Annotation Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata. Country Czech Republic Language Czech Copy count 1, currently available 1 Owner Kladno SVK Doc. Kind Monographies, maps Call number Location Sublocation Info J 306903 Půjčovna literatury místní sklad
Number of the records: 1